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小鹏X9屏幕夹断幼童手指事情继续发酵:车企职业安全规范引争议
2025 年 3 月,广东惠州陈先生一家的遭受将小鹏 X9 这款高端家庭 MPV 面向言论风口浪尖。据车主描绘,1 月出行期间,5 岁儿子在操作后排折叠文娱屏时,左手食指被弹性支架夹断半节,经医院确诊为 “手指创伤性彻底离断”,未来功用康复存在不确定性。这起事情不只引发大众对智能轿车安全规划的拷问,更露出出车企在儿童防护范畴的技能短板与职责争议。
据陈先生回想,事发时车辆正常行进,孩子在后排经过屏幕操作文娱功用。当屏幕闭合时,支架缝隙如 “剪刀般尖利” 瞬间夹住手指,且未触发任何回弹或缓冲机制。家长质疑,作为主打家庭场景的车型,X9 的折叠屏规划未考虑儿童好动特性,既无物理防护设备,也缺少防夹预警功用。
小鹏轿车工作人员回应称,该屏幕并非触屏,需经过遥控器或物理开关操作,“正常运用触碰不到危险区域”。但家长辩驳,儿童在车内活动范围本就有限,支架方位对身高缺乏的幼童而言触手可及,车企所谓 “故意伸手” 的假定脱离实际运用场景。
事情曝光后,小鹏轿车虽宣告树立专项小组,并宣称现已过 OTA 晋级完结多项防夹功用优化,但详细改善细节未向大众发表。针对补偿诉求,官方仅愿供给 “人道主义关心计划”,回绝 10 万元索赔,理由是需归纳考量监护人的关照职责。这一情绪引发言论不满,有网友质疑车企 “将安全危险转嫁给用户”。
值得注意的是,同为新势力品牌的抱负轿车敏捷作出反应。其制作工程负责人揭露表明,抱负二排屏幕在防夹功用上 “下足功夫”,着重家庭用车需统筹快捷与安全。这一比照凸显出车企在安全规划理念上的差异。
小鹏 X9 事情并非个案。近年来,特斯拉自动门夹伤儿童、抱负电动踏板无防夹功用等事情频发,露出出智能轿车在可动机械结构安全规范上的缺失。现在,国内仅对车窗、车门等部件强制要求防夹功用,而屏幕支架等新式规划没有归入规范。
专家指出,车企在寻求科技感时往往忽视的运用危险。儿童锁等被迫保护办法无法代替自动安全规划,防夹传感器、紧急制动等功用应成为车载可动部件的标配。此外,用户手册中对高危险区域的警示缺乏,部分车型乃至未清晰标示屏幕操作的安全注意事项。
事情产生后,多地消费者协会呼吁家长当即查看车辆安全设置,敞开儿童锁并避免儿童独自操作屏幕。法令专业的人建议,车主可经过第三方组织判定事端原因,依法建议补偿。关于车企而言,怎么平衡立异与安全,将成为赢得家庭用户信赖的要害。
跟着智能轿车浸透率提高,职业亟待树立更完善的儿童安全规范。唯有将安全规划前置,而非依靠过后弥补,才干真实的完结 “科技服务日子” 的初衷。小鹏 X9 的 “断指门”,既是对车企的警示,也是推进职业前进的关键。
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